11.01.2011 г. будет произведено обновление системы Клиент-Банк. Вы можетескачать небольшую подсказку по обновлению. (DOC файл, размер 360 Kb)
Клиентам подключившимся к системе до перехода на версию 3.17 рекомендуем скачать обновленное руководство пользователя*.
Несколько рекомендаций по безопасному использованию системы:
- Пароль доступа и носитель с ключами храните в недоступном для посторонних людей месте (желательно в сейфе). Пароль желательно регулярно менять.
- Установите ограничения на доступ к системе среди своих сотрудников.
- Не используйте этот компьютер для работы с электронной почтой и иными интернет-продуктами.
- Используйте лицензионное программное обеспечение;
- Пользуйтесь средствами защиты - брандмауэрами, антивирусами, по для обнаружения вредоносных программ. Следите за своевременным обновлением программного обеспечения и антивирусных баз.
Примечания:
* для чтения документов в формате PDF требуетсяAdobe Reader или аналог.
Проблема: после установки обновления на "Internet Explorer" 8 невозможно подключиться к системе, при каждой попытке подключения запускается процесс установки компонентов ActiveX, который заканчивается ошибкой.
Решение: запустите "Internet Explorer", нажмите кнопку "Сервис", в открывшемся меню выберите "Свойства обозревателя". На вкладке "Дополнительно", нужно снять галочку в строке "Включить защиту памяти для снижения риска атаки из интернета". Нажмите кнопку "Применить" и перезагрузите "Internet Explorer".
Иллюстрации к решению.
Проблема: необходимо сохранить копию платежного документа в файл (например, для отправки по почте), а сканера нет.
Решение: в самой системе такая возможность не предусмотрена, но можно воспользоваться программами для печати документов в файл PDF. После инсталляции у вас появится еще один принтер, выбрав который в диалоге печати, Вы получите копию документа.
Скачать программы можно с сайтов производителей:doPDF (бесплатный PDF принтер) илиBullzip PDF (бесплатный (с ограничениями) PDF принтер).